АВТОМОБИЛИ В НАЛИЧИИ
КОНФИГУРАТОР
БРОШЮРА
ТЕСТ-ДРАЙВ
Помощь на дорогах
Ваше спокойствие в поездке - один из наших приоритетов: при возникновении проблемы Вы можете воспользоваться комплексной программой помощи, адаптированной под Ваши потребности! Наше решение гарантирует спокойствие за рулем, помогая Вам и Вашему автомобилю в случае экстренных ситуаций.
Кроме того, мы предлагаем информационные услуги о сменах дилерских центров и времени их работы, чтобы мы всегда были с Вами, когда Вы нуждаетесь в нас!
Кроме того, мы предлагаем информационные услуги о сменах дилерских центров и времени их работы, чтобы мы всегда были с Вами, когда Вы нуждаетесь в нас!
JEEP® PRIVILEGE SERVICE (ПРИВИЛЕГИРОВАННЫЙ СЕРВИС) – это Премиальная программа помощи на дороге, которая гарантирует Ваше движение, независимо от неожиданностей в пути. Программа предоставляется бесплатно при покупке нового автомобиля у авторизованного дилера Jeep®.
Программа действует на территории Российской Федерации в пределах 250 км от административных границ городов, в которых присутствует авторизованный дилер, на протяжении федеральных автомобильных дорог, а также в странах Европы. Подробную информацию о сроках и территории действия программы Вы можете найти здесь
В каких случаях мы можем Вам помочь
• все виды поломок автомобиля;
• дорожно-транспортные происшествия;
• нехватка топлива или заправка неверным видом топлива;
• проблема с ключом зажигания;
• неисправности колес;
• разрядка АКБ;
• попытка угона;
• разблокировка дверей, замерзших из-за обледенения;
• занесение автомобиля снегом.
Как с нами связаться:
Будьте готовы предоставить следующую информацию:
Программа действует на территории Российской Федерации в пределах 250 км от административных границ городов, в которых присутствует авторизованный дилер, на протяжении федеральных автомобильных дорог, а также в странах Европы. Подробную информацию о сроках и территории действия программы Вы можете найти здесь
В каких случаях мы можем Вам помочь
• все виды поломок автомобиля;
• дорожно-транспортные происшествия;
• нехватка топлива или заправка неверным видом топлива;
• проблема с ключом зажигания;
• неисправности колес;
• разрядка АКБ;
• попытка угона;
• разблокировка дверей, замерзших из-за обледенения;
• занесение автомобиля снегом.
Как с нами связаться:
- • 8 800 100 81 82 на территории России;
- +7 495 212 21 38 за рубежом.
Будьте готовы предоставить следующую информацию:
- Ваше имя;
- Модель, государственный номер и VIN автомобиля;
- У какого дилера и когда Вы приобрели автомобиль;
- Кратко опишите проблему и будьте готовы при необходимости ответить на несколько вопросов;
- Назовите местоположение Вашего автомобиля и телефон для обратной связи
МЕХАНИК, КОТОРЫЙ ВСЕГДА ДОСТУПЕН ДЛЯ ВАС
Прокололи шину? Сел аккумулятор, и Вы не может запустить двигатель своего автомобиля? Отстегните ремень безопасности и вздохните с облегчением! Один из наших механиков всегда готов приехать к Вам, где бы Вы ни находились. Если проблема требует посещения сервисного центра, мы доставим Ваш автомобиль в ближайший авторизованный сервис.
С НАМИ ВЫ НИКОГДА НЕ ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ АВТОМОБИЛЯ
Если для проведения ремонта требуется оставить Ваш автомобиль в сервисном центре, мы предоставим Вам подменный автомобиль. Если неполадка застанет Вас в пути, мы возьмем на себя расходы по транспортировке – от такси до аренды автомобиля – чтобы Вы смогли продолжить поездку*.
ДАВАЙТЕ СОКРАТИМ РАССТОЯНИЯ
Если Ваш автомобиль сломается более, чем в 50 км от дома, мы доставим Вас и Ваших спутников домой за наш счет*. Мы также оплатим отель, если Вы не можете продолжить поездку незамедлительно, и заберем Ваш автомобиль после ремонта. И если на ремонт Вашего автомобиля уйдет более 5 дней, мы оплатим расходы* по доставке автомобиля Вам домой или в ближайший к Вам сервисный центр!
КЛЮЧЕВЫЕ УСЛУГИ
КОНСУЛЬТАНЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ
Опытные технические специалисты ответят на любой вопрос, связанный с эксплуатацией автомобиля, и помогут решить Вашу проблему.
ЭВАКУАЦИЯ К ДИЛЕРУ
Если неисправность не может быть устранена на месте поломки, Ваш автомобиль будет доставлен к ближайшему авторизованному дилеру Jeep® с учетом Ваших предпочтений.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ НА МЕСТЕ ПОЛОМКИ
Мобильная техническая помощь окажет Вам следующие услуги:
- Доставка топлива (стоимость топлива оплачивается Вами)
- Установка или ремонт колеса
- Разблокировка дверей автомобиля (при наличии регистрационных документов на автомобиль)
- Запуск двигателя при разряженной АКБ.
ОТВЕТСТВЕННОЕ ХРАНЕНИЕ
Услуга предоставляется, если автомобиль эвакуирован в нерабочие часы дилера. При этом автомобиль доставляется к авторизованному дилеру в ближайший рабочий день.
АВАРИЙНЫЙ КОМИССАР
В случае если автомобиль попал в дорожно-транспортное происшествие, мы организуем выезд аварийного комиссара (оперативный или отложенный выезд).
Аварийный комиссар выезжает на место ДТП (оперативный выезд) или в удобное для Вас место (отложенный выезд).
Аварийный комиссар выезжает на место ДТП (оперативный выезд) или в удобное для Вас место (отложенный выезд).
ВТОРОЙ ВОДИТЕЛЬ
Если Вы не можете управлять автомобилем по медицинским или иным основаниям, опытный водитель поможет Вам в этой ситуации и доставит Ваш автомобиль в место назначения.
Зона действия: Москва, Санкт-Петербург
Условия: Услуга предоставляется не более 2-х раз в год при наличии СТС, ключей и действующего полиса ОСАГО. Присутствие получателя услуги обязательно.
Зона действия: Москва, Санкт-Петербург
Условия: Услуга предоставляется не более 2-х раз в год при наличии СТС, ключей и действующего полиса ОСАГО. Присутствие получателя услуги обязательно.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Если Ваш автомобиль был эвакуирован службой помощи на дорогах в дилерский центр и ремонт автомобиля не может быть выполнен в день обращения, Вы можете воспользоваться одной из следующих дополнительных услуг:
ПОДМЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ
Подменный автомобиль предоставляется на срок до 3-х дней (плюс примыкающие выходные). Оказание услуги зависит от наличия доступного подменного автомобиля в выбранном дилерском центре.
ОТЕЛЬ
Мы организуем для Вас и Ваших пассажиров отель категории 4 звезды на срок до 5-ти ночей. При необходимости Вам также будет оказана услуга такси до отеля.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПУТЕШЕСТВИЯ
Мы поможем Вам и Вашим пассажирам продолжить прерванное путешествие, организовав и оплатив билеты на поезд или самолет (зависит от расстояния) до пункта назначения. При необходимости Вам также будет оказана услуга такси до вокзала или аэропорта.
ТАКСИ
Мы предоставим Вам и пассажирам Вашего автомобиля такси от места поломки или проведения ремонта до пункта назначения, находящимся в том же регионе.
ПОЛУЧЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА
Мы организуем и оплатим для Вас поездку до сервисной станции, чтобы Вы могли забрать автомобиль из ремонта.
РЕМОНТ В ДОМАШНЕМ РЕГИОНЕ
Если в результате поломки автомобиль был эвакуирован к дилеру, удаленному более чем на 250 км от города Вашего проживания, и ремонт не может быть выполнен в течение срока Вашего пребывания в этом регионе, мы организуем доставку автомобиля до ближайшего к Вашему дому дилерского центра без Вашего сопровождения. Для этого потребуются:
- Ключи от автомобиля
- Свидетельство о регистрации ТС
- Действующий полис ОСАГО
- Нотариально заверенная доверенность (при эвакуации из за рубежа).
*Данная услуга возможна только для клиентов Jeep® в Москве и Санкт- Петербурге
Программа действует для всех новых автомобилей Jeep®, приобретённых у авторизованного дилера на территории Российской Федерации после 1 июня 2014.
ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
Программа действует на территории России в пределах 250 км от административных границ городов, в ко торых присутствует дилер Jeep®, а также на протяжении федеральных автомобильных дорог:
М1 (Москва – Смоленск – Орша – Минск);
М4 с добавлением участка от Новороссийска до Сочи (вдоль побережья Черного моря);
М5 (Москва – Челябинск – Екатеринбург);
М7 (Москва – Владимир – Нижний Новгород – Казань – Чебоксары – Уфа);
М10 (Москва – Санкт-Петербург).
В странах Европы:
Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания (включая Балеарские и Канарские острова), Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, респ. Сан-Марино, Румыния, Сербия, Сеута и Мелилла, Словакия, Словения, Турция (европейская часть), Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
Программа действует для всех новых автомобилей Jeep®, приобретённых у авторизованного дилера на территории Российской Федерации после 1 июня 2014.
- Срок действия программы – 12 месяцев с момента покупки нового автомобиля.
- Действие программы продлевается на следующие 12 месяцев с момента прохождения планового технического обслуживания (ТО) у авторизованного дилера Jeep® на территории РФ. Продление возможно неограниченное количество раз.
- Если очередное ТО не было проведено или проведено несвоевременно, то действие программы прекращается.
- Если Вы решили продать свой автомобиль, то действие программы будет распространяться на нового владельца.
ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
Программа действует на территории России в пределах 250 км от административных границ городов, в ко торых присутствует дилер Jeep®, а также на протяжении федеральных автомобильных дорог:
М1 (Москва – Смоленск – Орша – Минск);
М4 с добавлением участка от Новороссийска до Сочи (вдоль побережья Черного моря);
М5 (Москва – Челябинск – Екатеринбург);
М7 (Москва – Владимир – Нижний Новгород – Казань – Чебоксары – Уфа);
М10 (Москва – Санкт-Петербург).
В странах Европы:
Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания (включая Балеарские и Канарские острова), Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, респ. Сан-Марино, Румыния, Сербия, Сеута и Мелилла, Словакия, Словения, Турция (европейская часть), Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.
*Не забывайте сверяться с руководством по гарантийному обслуживанию своего автомобиля, чтобы Вы всегда были в курсе предоставляемых услуг.
РОЛЬФ - официальный дилер Jeep®
